1、制作印刷文件是含技术性的,不懂制作的朋友请先到我司网站“印刷模版”区选择您喜欢的模版(模版区暂只提供名片模版,其它产品模版会在后续不断的更新上),把选好的模版 编号记录下来,然后添加我司企业QQ:4006 222 324找在线客服人员,告诉客服人员您刚才选好的模版编号,再把您要印刷的内容整理好一次性发送给客服人员,我司客服人员会为您免费套模版更改制作(套模版设计,客户需用淘宝支付宝先拍下及付款,付款后再安排排版)。如果您不喜欢模版区的样本,可以让我司客服人员为您个性化设计(需收费20元每款,同款只更改人名,其它人名收5元每人次修改费)或是客户自行请人设计好电子档再发送过来直接印刷。
2、我司网站中所有的模版均为已完成作品,除文字内容可以更换成买家的文字信息外,其它所有的模版图案、色调、文字字体及排版格式均不能改动,模版制作中不含logo设计(logo请客户自行发送过来),请各客户知悉!
(提示:文字信息最多可以更改2次,如超过2次,第3次开始每改一次另收费10元)。
3、因印刷设计技术含量比较高,没办法一两句言语可以教会客户自行设计。如客户自行设计稿件遇技术方面不懂的请自行查阅我司网站上的设计须知网页上面的制作要求或请人帮忙或到百度网站上查阅相关资料,因咨询的客户实在太多,恕我司客服人员实在无法一一为各客户解答设计知识,希望大家多多包涵,谢谢合作!
4、我司所有模版只限在我司印刷的客户使用,非我司印刷的客户,不单独提供模版出售。
(温馨提示:套模版免费制作仅为本次印刷使用,客户并非拥有独自买断权,我司为客户制作的文件,不提供原文件给客户,望大家海涵,谢谢配合!)
5、订购流程:
①:客户浏览我司网站,了解清楚所需产品的相关信息(弄不懂的客户请加我司企业QQ:4006 222 324找客服人员咨询);
②:客户把挑选好的模版编号及所需印制的产品信息告诉我司QQ在线客服(客户设计好的档案请直接提供);
③:客户在线与我司客服沟通并确认清楚产品设计内容、价格、运费等所有相关信息;
④:确认付款方式(1000元以内珠三角地区只要快递能代收的地方均可代收款,超出1000元请先支付40%订金,余款快递代收;建议使用淘宝网拍链接支付,确保买卖双方的利益);
⑤:我司客服人员按客户的要求排版制作好档案给客户确认(以截图及文件的形式传给买家确认);
⑥:客户确认下单生产;
⑦:我司安排出货。
特别提示:客户选好所需的模版,店家客服人员按客户所选的模版制作好截图给客户确认后,不可以再更换其它图案,如因不喜欢这款模版或换一个其它的可能会更好看之类的理由要更改模版的,需支付10元更改费。
(请注意:客户提供的所有文字内容由客户自已整理好后在旺旺(印刷屋)或企业QQ:4006222324 上一次性发给我们,我司只负责排版,不负责客户产品所需文字内容的校对和logo的搜集整理)
6、在正式印刷前,我们会将印刷排好版的稿件通过截屏及文件的方式传给您确认,请您仔细核对我们所发给您的定稿内容,并确保无误。
(郑重声明:我司按发回给客户的最终确认稿件来生产货物,如印刷出来的产品发现稿件内容还有错误,我司不承担相应损失及责任,客户应无条件支付一切相关费用,并请不要以种种理由推卸责任给我司,也不要以此借口给予投诉服务差等问题),如因此原因不能承担责任的客户,请另行选择其它供应商进行合作,谢谢您的配合!
7、客户确认稿件无误后,我司马上安排制版生产,安排生产了就无法再更改内容及取消订单了(不能更改及取消的原因:我司大部份印刷产品均属合版印刷)。
合版印刷原理:合版印刷是指由100多个客户的小稿件拼在一起制成一张大版,印刷好后再切成客户所需要大小的成品,而不是客户您所想像的一小份小份的印刷。拼好的大版如果要更改或取消其中的某一份内容,那么整张大版都必须报废,我们不能为了您的一个小产品导致报废整张大版,这样对我们成本太高了,望各客户多多理解,多多了解相关印刷常识!(特别强调:最近发现有些客户仗着未付款项,自己粗心大意不认真核对稿件内容,导致需要修改或取消订单的现象,并且出现以如果不帮修改内容或不帮取消订单则不需要货物或不付款项等借口理由!郑重声明:我司做任何一件印刷品都是凭着诚信的心来经营,能修改或取消的话,没理由不去修改过来的,我们不会拿自己的钱来砸自己的脚的。如果客户您真狠心不理解我们的解释,真的不要货物了,我们也只能自认倒霉,与此同时希望大家也是将心比心,大家做生意诚信都是很重要的!)
8、我司大部份印刷品都是合版印刷,颜色会有一定的色差,对颜色要求非常高的朋友们请不忙下单,先咨询我司客服作人员问清楚后再作决定。 我司所有印刷品的颜色都以专业的四色印刷色值为准,即CMYK。由于个人使用的电脑显示器品牌不同,所以显示的颜色也会有些不同,在颜色方面任何印刷厂、任何印刷机、同一文档不同次印刷都存在10-20%左右的印刷色彩误差, 另外印刷的色彩和屏幕显示更是两个完全不同的色彩概念(屏幕显示为RGB色彩模式,是通过电子枪打在屏幕的红、绿、蓝三色发光极上来产生色彩的;印刷品为CMYK色彩模式,是通过青、洋红、黄、黑四色油墨在纸张上相叠来产生色彩的),不同的显色原理,所以印刷品色彩与屏幕显示色彩会有所不同。我司所有印刷品是以文件中CMYK色值标准印刷,行业内色差为10-20%以内为质量合格。
(郑重说明:不能以各自的显示器色彩为衡量印刷色彩标准、不能以其它印刷厂印出来的色彩为准、同一文档不同次印刷颜色会有色差、同一文档每人不同的数量同一批次印刷都会有色差,这些原因导至色差不属于质量问题,不得以此理由要求退货,请各位客户下单之前仔细咨询清楚,如果要求太高的话,请与我司客服人员事先提出来,并建议开专版印刷,专版印刷价格与客服人员确认清楚,不要等到生产货物出来后造成不必要的争执。如因客户不懂印刷原理、不了解印刷事宜、没有咨询清楚、自己提供的档案有问题等等原因导致货物质量问题,一律由客户自行承担,请不要以各种理由推卸责任,如无承担能力的客户,请不要下单,谢谢配合!)
9、印刷品在裁切上会有1-2mm的误差及左右倾斜1-2mm误差,这属于正常现象,而非质量问题。文件制作时请尽量不要在四周做边框效果,如设计上确实需要做边框效果的,请尽量将边框做大在3-4mm以上,这样裁切出来的四周边距大小会相对一致些。
10、客户若收到印刷品后,说“怎么与我想像中的不一样,色彩太深或太淡”“我在电脑上看到的不是这个样子”“以前的印刷厂印出来的是什么什么颜色”“纸张与以前的不一样”“跟上回印刷的颜色不一样(同一文档不同次印刷、同一文档不同数量均会有色差)”等等这些非质量理由说事的朋友们,请在购买之前想清楚 。每个人的想象海阔天空,我司印刷不以客户的想象为准,只按正常的印刷程序走,如对此有疑议,请在下单之前花时间想清楚再购买,以免不必要的争执发生~~多谢! |